De hoofdregel geldt nu. Dit betekent dat je de algemene voorwaarden bij elke overeenkomst fysiek aan de klant moet overhandigen. Voldoe je hieraan? Dan zijn de algemene voorwaarden op correcte wijze ter hand gesteld.
Er is een hoge uitzondering op deze hoofdregel, namelijk om de algemene voorwaarden op elektronische wijze (bijvoorbeeld via de e-mail) naar de klant te sturen in plaats van fysiek. Hier moet de klant dan wel uitdrukkelijke toestemming voor geven. Als je van deze uitzondering gebruik wil maken, overleg je dit duidelijk met de klant en mocht deze instemmen stel je dit op schrift vast. Het liefst met een extra handtekening op deze pagina. Als later toch discussies ontstaan over de instemming, zal jij moeten kunnen aantonen dat deze uitdrukkelijke instemming is gegeven.
Ja, ik heb uitdrukkelijke toestemming om de algemene voorwaarden op elektronische wijze op te sturen