Gaat het om dringend herstel of onderhoud? En heeft de consument je gevraagd om daarvoor langs te komen? Dan geldt er geen bedenktijd.
Bijvoorbeeld: je bent loodgieter en komt een lekkage in de douchebak verhelpen. Je vervangt in één moeite door de douchekraan. En je ontstopt meteen ook even de gootsteen in de keuken. Dan geldt de bedenktijd niet voor het verhelpen van de lekkage. Maar wel voor de kraan en het ontstoppen.
Let op!
Lever je meer dan strikt noodzakelijk is? Of voer je ook ander werk uit dan waarvoor je eigenlijk langskomt? Dan geldt daarvoor de bedenktijd wél. Dit moet je de consument vooraf duidelijk vertellen.