Ook na het akkoord, tijdens de duur van de overeenkomst, heb je als franchisegever een informatieplicht.
Je dient, wanneer de situatie zich voordoet, de volgende informatie tijdig aan de franchisenemer te verstrekken:
informatie over voorgenomen wijzigingen van de overeenkomst;
informatie over door hem van de franchisenemer verlangde investeringen;
een kennisgeving van een besluit tot gebruik van een afgeleide formule, met een duiding van de inhoud en de strekking van de desbetreffende afgeleide formule; en
overige informatie waarvan de franchisegever weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze van belang is met het oog op het uitvoeren van de franchiseovereenkomst door de franchisenemer.
Jaarlijks dien je met de volgende informatieverplichtingen rekening te houden:
Jaarlijks dien je de franchisenemer te informeren in hoeverre de financiële bijdragen die de franchisenemer in het voorgaande boekjaar heeft gedaan, de kosten of investeringen dekken die de franchisegever met deze bijdragen beoogt heeft.
Minstens eenmaal per jaar moet er overleg plaats vinden tussen franchisegever en de franchisenemer. Je moet de formulering en vormgeving van de informatie aanpassen op basis van de branche, type franchise en de gemiddelde franchisenemer waarmee je te maken hebt.