Als de overeenkomst tot stand komt via e-mail, moeten de algemene voorwaarden als bijlagen worden meegestuurd. Je hebt dan voldaan aan de voorwaarden voor de verwijzing en terhandstelling van algemene voorwaarden.
Indien de wederpartij een ‘klein bedrijf’ is waarmee je herhaaldelijk zaken doet, is terhandstelling van de algemene voorwaarden alleen nodig bij de eerste keer zaken doen. Verander je de algemene voorwaarden tussendoor? Dan moet de nieuwe versie wel opnieuw ter hand worden gesteld.